أجرى وزير الصحة محمد محمود اعل محمود، صباح اليوم، زيارتين مفاجئتين لمصلحتي الحالات المستعجلة في كل من مركز الاستطباب الوطني ومركز استطباب الصداقة، بهدف الاطلاع على سير العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
وخلال الزيارتين، وقف الوزير على وضعية المداومة ومدى التزام الطواقم بالحضور في أوقات العمل المحددة، كما عاين أوجه القصور في استقبال المرضى، إضافة إلى الملاحظات المتعلقة بالنظافة والاعتناء بالمرفق العمومي.
وعلى ضوء ما تم تسجيله، أصدر الوزير توجيهات صارمة شملت:
اتخاذ الإجراءات المناسبة ضد كل من يثبت تقصيره في أداء واجبه،
إلزام الإدارات بضبط المداومة وضمان حضور الطواقم وتنفيذ مهامها بكفاءة،
تحسين مستوى النظافة وحسن استقبال المرضى والتعامل الإنساني معهم،
تعزيز آليات المراقبة وتقييم الأداء داخل المؤسسات الصحية.
وأكد الوزير أن الخدمة الصحية حق أساسي للمواطن لا يقبل التهاون، وأن تحسين جودتها وضمان استمرارها يبقى في مقدمة أولويات قطاع الصحة.
